Klient zgłaszając reklamację produktów zakupionych w C&C Partners Sp. z o.o. potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem Sprzedaży oraz Klauzulą informacyjną RODO i je akceptuje
Każde zgłoszenie reklamacyjne otrzymuje swój unikalny numer RMA. Dokument RMA będący podstawą reklamacji, zostanie przesłany na adres e-mail podany podczas rejestracji reklamacji.
Opis reklamacji powinien zawierać szczegółowe informacje związane ze zgłaszanym problemem. Pozwoli to na szybszą weryfikację zasadności reklamacji, a co za tym idzie, na przyspieszenie terminu jej realizacji.
W przypadku, kiedy reklamacja jest związana ze zwrotem towarów, do przesyłki należy dołączyć dokument RMA, a na opakowaniu umieścić numer zgłoszenia reklamacyjnego RMA. Wysyłka bez numeru zgłoszenia reklamacyjnego RMA zostanie odesłana na koszt klienta.
Reklamowane produkty muszą być starannie zapakowane i zabezpieczone na czas transportu, a następnie przesłane na adres: C&C Partners Sp. z o.o., ul. Wilkowicka 18a, 64-100 Leszno.
C&C Partners Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia towarów powstałych w czasie transportu.
