Interkom w pociągu – czyli sposób na efektywne zarządzanie komunikacją audio w pociągu
Interkom w pociągu to bardzo kompleksowe i funkcjonalne rozwiązanie, z którego korzystają operatorzy kolejowi. Interkom w pociągu służy do komunikacji głosowej oraz inicjowania połączeń pomiędzy pasażerami, a maszynistą oraz pomiędzy pasażerami, a głównym ośrodkiem sterowania. Interkom w pociągu to proste narzędzie, intuicyjne urządzenie do wykorzystania przez pasażerów, które nawet w sytuacjach zagrożenia pozwala na błyskawiczną reakcję, bez zbędnej zwłoki.
Interkom w pociągu i jego główne zadania oraz funkcjonalności
Interkom to wspomniana komunikacja głosowa, która może odbywać się w pociągu w następujących sytuacjach:
- automatyczne komunikaty głosowe dla pasażerów, informujące o przebiegu podróży, kolejnych stacjach, ewentualnych opóźnieniach, godzinie wyjazdu, możliwościach przesiadki itp.;
- dostarczenie nagłośnienia w kabinie maszynisty, w ośrodku sterowania, a także w innych newralgicznych miejscach pociągu;
- komunikacja w sytuacjach nadzwyczajnych: w awariach oraz w przypadku zagrożenia życia i zdrowia; pasażerowie mogą w trybie natychmiastowym połączyć się z maszynistą czy ośrodkiem sterowania;
- łączność komunikacyjna pomiędzy załogą pociągu, w celu przekazywania istotnych informacji i współdziałania;
- dodatkowe walory jak np.: uprzyjemnienie podróży pasażerom poprzez włączaną muzykę w tle.
Zobacz także - Czym są interkomy z kamerą?
- Mikrofony i słuchawki do interkomów
Na czym polega mechanizm interkomu w pociągu? Gdzie zlokalizowany jest interkom w pociągu? Gdzie go szukać?
W pociągu, najczęściej w każdym jego przedsionku, przy drzwiach wejściowych/wyjściowych znajduje się interkom, do kontaktu bezpośredniego z maszynistą. Jest on odpowiednio oznakowany tabliczkami czy naklejkami z zakresu bhp – napis SOS oraz motyw słuchawki. Interkom w pociągu wyposażony jest w przycisk inicjujący, alarmowy SOS, który przekazuje komunikat alarmowy do maszynisty. Jest to więc system bezpośredniej łączności z załogą pociągu. Wystarczy proste naciśnięcie przycisku inicjującego.
W jakich sytuacjach interkom w pociągu może okazać się niezastąpiony?
Interkom w pociągu należy użyć m.in. w następujących sytuacjach, mających miejsce w pociągu:
- awaria pociągu; w sytuacji zagrożenia użycie przycisku SOS interkomu pozwoli załodze na szybką reakcję i działanie;
- zadymienie, czy pożar w pociągu – pozwól obsłudze na bezzwłoczne działania, a także załodze pociągu na przekazywanie jasnych komunikatów pasażerom, jak postępować, co robić, aby uniknąć paniki;
- zasłabnięcie pasażera w pociągu – szybka reakcja poprzez komunikację interkomu, która może ocalić życie drugiej osobie; pamiętajmy, że w sytuacjach zagrożenia życia i zdrowia liczą się ułamki sekundy;
- zagrożenia przestępcze – w sytuacji bycia świadkiem zdarzeń przestępczych, wandalizmu i innych czynów zabronionych należy wykorzystać interkom dla niezwłocznego informowania załogi pociągu, np.: gdy pojawi się osoba pod wpływem alkoholu, dewastująca mienie pociągu, dokonująca kradzieży czy agresywna wobec innych;
- zagrożenia terrorystyczne – użyj interkomu w pociągu w przypadku zaistnienia jakichkolwiek podejrzanych sytuacji, np.: podejrzanie zachowująca się osoba, pozostawiony bez opieki bagaż; podejrzanie wyglądający przedmiot itp.
Sprawdź także: