Wsłuchaj się w miasto. Jak technologia audio zmienia przestrzeń publiczną.

Technologia audio w inteligentnych miastach staje się kluczowym narzędziem – pozwala nie tylko wsłuchać się w potrzeby mieszkańców, ale i skutecznie reagować na zdarzenia. Integracja systemów audio z monitoringiem wizyjnym daje pełniejszy obraz sytuacji, co wpływa na poprawę bezpieczeństwa i komfortu w mieście.

Dlaczego technologia audio jest niezbędna?

Choć monitoring wizyjny jest podstawą zabezpieczeń miejskich, sam w sobie nie umożliwia interakcji z osobami znajdującymi się na miejscu – widoczny jest jedynie ograniczony obszar, reszta pozostaje poza kontrolą. W przypadku zagrożenia kluczowa jest możliwość szybkiej i bezpośredniej komunikacji z osobami na miejscu, a właśnie to zapewniają systemy audio. Połączenie danych wizyjnych z dźwiękowymi to kolejny krok w stronę inteligentnego miasta, które nie tylko widzi, ale również aktywnie reaguje na potrzeby swoich mieszkańców.

Technologie audio, które kształtują bezpieczne miasta

1. Systemy nagłośnienia i głośniki IP: natychmiastowa reakcja na zagrożenie

   • W sytuacjach kryzysowych, takich jak potencjalne zagrożenie terrorystyczne lub zbiorowisko osób, systemy nagłośnienia odgrywają kluczową rolę. Dzięki odpowiednio rozmieszczonym głośnikom IP operatorzy centrów zarządzania mogą komunikować się z osobami znajdującymi się w zagrożonych obszarach, ostrzegając przed niebezpieczeństwem lub instruując, jakie kroki powinni podjąć. To nie tylko skuteczna metoda prewencyjna, ale też sposób na szybszą interwencję, która może uratować życie. Systemy firmy Commend, oparte na protokole IP, umożliwiają również bezpośrednią komunikację z osobami znajdującymi się na miejscu, co pozwala na skuteczną deeskalację sytuacji.

2. Interkomy i punkty pomocy w miejscach publicznych

   • Miasta mogą być wyposażone w interkomy rozmieszczone w strategicznych miejscach, takich jak przystanki komunikacji miejskiej, centra miast i obszary rekreacyjne. Punkty te umożliwiają łatwy i szybki dostęp do pomocy w razie potrzeby – wystarczy jedno naciśnięcie przycisku, aby połączyć się z osobą dyżurującą w centrum zarządzania. Dzięki nim mieszkańcy i turyści mogą czuć się bezpieczniej, wiedząc, że pomoc jest zawsze w zasięgu ręki.

3. Kamery z funkcją głośników: synergia obrazu i dźwięku

   • Kamery z funkcją dwukierunkowego dźwięku, zwane „kamerami mówiącymi”, to nowa generacja urządzeń, które pozwalają nie tylko monitorować, ale i aktywnie wpływać na sytuację. Operatorzy mogą nie tylko obserwować, co dzieje się na miejscu, ale także reagować w czasie rzeczywistym, na przykład wydając komunikaty ostrzegawcze do osób zbliżających się do niebezpiecznych miejsc bądź dewastujących mienie. Bezpośrednia komunikacja audio zwiększa skuteczność działania i pozwala zaskoczyć potencjalnych sprawców przestępstw, co może zapobiec eskalacji zagrożenia.

Przykłady użycia

1. Bezpieczne ulice i parki

• W parkach, przejściach podziemnych czy innych miejscach o ograniczonym oświetleniu, strategia polegająca na połączeniu inteligentnego oświetlenia z systemami audio może znacząco zwiększyć bezpieczeństwo. Gdy system audio wykryje dźwięki wskazujące na potencjalne zagrożenie, może automatycznie uruchomić oświetlenie i ostrzegawcze komunikaty głosowe, zniechęcając do niepożądanych działań i wzmacniając poczucie bezpieczeństwa mieszkańców.

2. Przystanki komunikacji miejskiej

• Na przystankach i stacjach komunikacji publicznej systemy audio wspierają pasażerów, dostarczając informacji o rozkładach jazdy, czasie oczekiwania, a także instrukcji w nagłych przypadkach. Interaktywne wyświetlacze i głośniki pozwalają na błyskawiczne udzielenie pomocy lub wsparcia, np. poprzez skierowanie w odpowiednie miejsce.

3. Infrastruktura krytyczna: zapewnienie ochrony i reakcji

• W przypadku obiektów o szczególnym znaczeniu, takich jak sieci energetyczne czy zakłady oczyszczania wody, systemy audio są kluczowe dla ochrony perymetralnej. Rozwiązania te umożliwiają zarówno kontrolę dostępu, jak i wydawanie komunikatów ostrzegawczych w razie wykrycia zagrożenia, zapewniając dodatkową warstwę ochrony.

Przyszłość bezpieczeństwa i komfortu w inteligentnych miastach

Technologia audio w inteligentnych miastach to nie tylko narzędzie do reagowania na zagrożenia, ale także sposób na poprawę komfortu życia mieszkańców. Dzięki postępowi w dziedzinie automatyzacji i sztucznej inteligencji, systemy te mogą w przyszłości oferować jeszcze bardziej zaawansowane funkcje, takie jak automatyczne asystenty głosowe, które odpowiedzą na pytania, wskażą najbliższe atrakcje turystyczne lub poinformują o zmianach w rozkładzie jazdy.

W przyszłości integracja systemów audio i wideo może odegrać kluczową rolę w zarządzaniu autonomicznymi pojazdami miejskimi, pozwalając na dynamiczne dostosowywanie komunikatów w zależności od potrzeb pasażerów i sytuacji na trasie.

Audio staje się głosem inteligentnych miast – pomaga nie tylko monitorować, ale i bezpośrednio wspierać mieszkańców oraz turystów, zwiększając bezpieczeństwo i komfort. W miastach, które rozwijają się dynamicznie, technologia ta jest nieocenionym wsparciem w reagowaniu na incydenty oraz w codziennym zarządzaniu przestrzenią publiczną. Zapraszamy do zapoznania się z naszymi rozwiązaniami w najnowszym newsletterze lub odwiedzenia nas na Smart City Expo w Barcelonie, gdzie można na żywo zobaczyć, jak nadajemy głos miastom.